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キャッシュレス決済を導入するかどうかでお悩みの整体院を経営されている先生に向けて、このページでは『整体院におすすめのキャシュレス決済』をご紹介させていただきます。
この記事を執筆している私も整体サロンを経営して15年以上が経ちます。私がキャッシュレス決済を導入したのは2013年頃になりますので、現在に至るまで様々なメリットやデメリットも経験してきました。
それらの実体験を踏まえて結論から申し上げますと、整体院にキャッシュレス決済を導入するなら『Square(スクエア)』か『AirPAY(エアペイ)』の2択になります。
このページでは、サロン経営歴15年以上の私が『Square(スクエア)』と『AirPAY(エアペイ)』をおすすめる理由、また整体院にキャシュレス決済を導入される前に抑えておきたいポイントを徹底解説しますので、ぜひ最後までお読みいただき最適なキャッシュレス決済を導入してください。
【このページの目次】
◆回数券が決済できるキャシュレス決済
◆コストが少ないキャシュレス決済
◆意外と使える!オンライン決済で売上UP
◆整体院におすすめキャシュレス決済まとめ
私が『Square(スクエア)』と『AirPAY(エアペイ)』をすすめる理由の1つに、各社とも回数券やコース契約などの前払いによる『継続的役務提供』への決済もできる。という点が挙げられます。
おそらく調べて頂いたらお分かりになるかとは思いますが、よく広告などでも目にされている、有名キャシュレス決済会社『タイムズペイ』『STORES決済』『楽天ペイ』など、キャシュレス決済会社の大半は『継続的役務提供』への決済は不可。という利用規約が設けられています。
整体院に回数券やコース料金などを導入することにより、
◆リピート率が向上する
◆客単価やLTVが高くなる
◆リピートにより施術効果が出やすい
◆都度払いに比べて売上もアップする
このようなメリットをもたらしてくれます。現金払いだけの頃は、手持ちのお金が無いという理由でなかなか回数券が売れなかったり、コース契約が結べなかったという整体院でも、お客様の支払方法を多様化することにより売上がアップする事例も多々あります。
(※注)
料金や有効期限など、継続的役務提供への決済は『Square(スクエア)』『AirPAY(エアペイ)』によって条件が異なります。
整体院にキャシュレス決済を導入することで生じるデメリットとしては、ランニングコストがかかるという点です。決済会社によっては様々な経費が発生します。
◆決済手数料
◆振込(入金)手数料
◆プラン別の月額料金
◆決済端末の月額レンタル代
◆途中解約による違約金など
ほとんどのキャシュレス決済会社ではこのような経費が発生してしまいますが、スクエアとエアペイで掛かる経費としてはキャシュレス決済を行った際に発生する『決済手数料のみ』となり、その他のランニングコストは一切かかりません。
また両社ともに決済手数料は業界最安値水準で、『スクエア 2.5%~』『エアペイ 2.48%~』となります。
よく広告などで見受けられる、『決済手数料 1.98%』などと謳っているキャシュレス決済会社もありますが、プラン別の月額料金として5,000円~20,000円を別途に支払わなければならない決済会社もありますので注意が必要です。
(※注)
スクエア、エアペイともに決済方法(クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など)によって決済手数料は異なります。
『オンライン決済』は Square(スクエア)のみに備わっている機能で、AirPAY(エアペイ)では使用できませんが、これがなかなか便利な機能となります。
15年以上、私が整体院を経営してきて一番売上が上がるタイミングというのがあります。それは価格改定(値上げ)の告知を行う時です。いわゆる駆け込み需要と呼ばれるもので、料金が値上げされる前に回数券などが毎日のようにとても売れるのです。
従来であれば、ご来店された際に値上げの告知を知り、まだ回数券は残っているが先に次の回数券も現状の料金で買っておくという店頭販売のみでした。
しかし、オンライン決済を使うことによって、値上げされる日までに来店できない既存のお客様に対してもアプローチできますので売上がさらに上がるようになりました。
Square(スクエア)のオンライン決済機能では『決済リンクURL』が作成できます。そのURLをメール、DMなどに添付してお客様に送信すると、ご来店されなくてもオンラインで回数券を購入していただけますので、双方にとって大変便利な機能です。
また、オンライン上で整体師向けの育成講座、Webセミナー、経営コンサル、情報商材を販売されている先生、今後これらに着手して事業拡大を目指されている先生にも、このオンライン決済機能を使えば売上アップに大きく役立ちます。
このように、私が整体院におすすめするキャッシュレスは『Square(スクエア)』または『AirPAY(エアペイ)』となります。
【整体院におすすめする理由】
◆回数券も決済できる!
◆ランニングコストが少ない!
◆オンライン決済で売上UP!
実際に私がキャッシュレス決済を導入してから10年以上は経ちますが、現在では現金売上35%、キャッシュレス決済による売上65%というように、整体院でもキャッシュレス化が急激に進んでいます。
また、キャシュレス決済を導入することで決済手数料は掛かりますが、それ以上に客単価が上がり、リピート率も向上し、来店頻度も高くなり施術効果も出やすくなった、という実感があります。
ぜひ、各社の詳細ページをしっかりとご覧いただき、あなたの整体院にとって最適なキャッシュレス決済を導入されることを願っています。